Technical Sales Support Employee

Heb je een technische achtergrond en ben je op zoek is naar een nieuwe fulltime uitdaging? Dan ben je van
harte welkom om te reageren op onze vacature van Technical Sales Support Employee.

Met wie ga je samenwerken?

Als je bij Wabtec werkt, werk je met een aantal van de meest getalenteerde en gepassioneerde professionals in de branche. Of je nu een ervaren professional bent of net begint aan je carrière, bij ons vind je een omgeving die je uitdaagt, inspireert en ondersteunt. In deze rol  maak je onderdeel uit van het Sales Support team van Wabtec Netherlands en ben jij samen met je collega’s Technical Sales Support verantwoordelijk voor onze technische vraagstukken. Je rapporteert aan de Manager Front Office & Field Service.   

Hoe ga jij het verschil maken?

Je bereidt klantaanvragen technisch voor en vertaalt deze naar een passende offerte met een realistische begroting en duidelijke technische specificaties. Om tot de beste oplossing te komen, inventariseer en beoordeel je de klantvraag en adviseer je klanten over onze producten, technische oplossingen en diensten. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om kansen om te zetten in succesvolle opdrachten. Daarnaast stel je kwalitatief juiste offertes op en zorg je voor een professionele opvolging richting de klant.

Ook werk je technische plannen uit en maak je waar nodig schetsontwerpen en 2D- of 3D-tekeningen. Je denkt actief mee over de meest geschikte technische oplossing en zorgt ervoor dat klantwensen worden vertaald naar een uitvoerbaar ontwerp. Tot slot ben je betrokken bij de afhandeling van klachten en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid door snel en adequaat met vragen en uitdagingen om te gaan.

Wat willen we van jou weten?

Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting, en affiniteit met technische producten en oplossingen. Daarnaast heb je ervaring met ERP-systemen, AutoCAD en MS Office. Je communiceert gemakkelijk in zowel het Nederlands als Engels; kennis van de Duitse taal is daarbij een pré. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk. Bovendien kun je goed zelfstandig werken, maar weet je ook hoe belangrijk samenwerking is om gezamenlijk resultaten te behalen.

Wat kun je van ons verwachten?

• deelname aan de CAO Metalektro met o.a. maar liefst 40 vrije dagen;
• een fulltime salaris conform CAO tot maximaal € 4.255,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• mogelijkheden om thuis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
• aantrekkelijke regelingen zoals een fietsplan, reiskostenregeling, werknemerskortingen en verzekeringen;
• diverse informele activiteiten, zoals maandborrels en events,
• een moderne groene en gezonde (elke dag gratis vers fruit) werkomgeving;
• gratis parkeren en voordelig elektrisch laden;
• een collectieve bedrijfssluiting (twee weken) rond Kerst & Oud en Nieuw;

Wabtec Netherlands maakt onderdeel uit van het Amerikaanse moederconcern Wabtec Corporation met wereldwijd ruim 27.000 medewerkers èn met een plaats in de Fortune 500. Wij zijn dus niet zomaar een bedrijf.

Wanneer je voor ons komt werken, kom je te werken voor een gezond financiële -en professionele organisatie waar medewerkers op nummer 1 staan en de vrijheid krijgen om zelf hun werk te organiseren. Waar medewerkers worden aangemoedigd om het beste uit zichzelf te halen. En waar medewerkers zich thuis voelen.

Nieuwsgierig?

Solliciteer nu en bouw mee aan de toekomst! Heb je eerst vragen of wil je vrijblijvend kennismaken? Neem dan contact op met Valentijn Pegman, Manager Front Office & Field Service, via valentijn.pegman@wabtec.com. Hij vertelt je graag meer over de functie, onze projecten en de locaties waar je komt te werken.